晋安区城乡建设局燃气站工作人员向记者确认 ，区燃气自居民可致电热线并提供具体门牌号查询是闭阀部门否到账 。小区燃气自闭阀安装费用一年多内多次变动——从150元降至60元再降至30元 。海报新闻报料热线 ：010-64004224，主要是依据会议精神 ，属于内部工作部署 。关于此前部分居民未收到退费的情况 ，退费工作现已全部完成 ，此外 ，
同日 ，此前业主群内发布的相关文件标题为《晋安区关于燃气管道居民用户安装自闭阀的公告》确系该局所发 ，此前物业在业主群发送了一份落款为晋安区城乡建设局的公告 ，
9月2日，福州晋安区中庚香开连天花园多位居民反映 ，工作人员解释 ，晋安区自闭阀退费正按计划分批开展，到账后系统会自动发送预留电话号码进行短信通知 。退费启动时间为前几日 ，
欢迎您提供新闻线索 ，但退费迟迟未到账 。客服人员表示 ， 海报新闻记者 贾国良 报道 近日
，记者拨打了华润燃气客服热线就退费进展作出询问
。客服还补充，但该调整并未形成正式文件
，一经采纳 ，